病情分析：泪囊炎是否需要手术需根据病情严重程度和病程来决定。
泪囊炎的治疗取决于其类型和病程。急性泪囊炎通常可以通过抗生素治疗和局部热敷缓解，无需立即手术。但慢性泪囊炎，尤其是经药物治疗无效时，可能需要通过泪囊鼻腔吻合术等手术方式来解决。因此，建议患者在专业医生指导下进行治疗决策。
如果患者的症状轻微且没有影响日常生活，可以考虑暂时观察或使用人工泪液等非处方药进行自管理。
在处理泪囊炎时，应避免用手揉搓眼睛，以免加重炎症。同时注意个人卫生，定期清洁眼部区域，并保持良好的生活习惯，以减少感染风险。