病情分析：颈部软组织损伤可以采取休息与冰敷、止痛药物、热敷等治疗措施。
1.休息与冰敷
患者应尽量减少活动量，保持颈部固定，可以使用毛巾包裹冰袋冷敷患处。通过降低局部温度来减少炎症因子的释放，从而缓解疼痛和肿胀。同时，也能够减轻肌肉痉挛的情况。适用于急性期的颈部软组织损伤，如扭伤、拉伤等。
2.止痛药物
可遵医嘱服用非甾体抗炎药，如布洛芬缓释胶囊、萘普生片等。这类药物能抑制前列腺素的合成，从而起到镇痛和消炎的作用。对于轻至中度的颈部疼痛有较好的缓解效果。适用于慢性颈部软组织损伤引起的持续性疼痛，但不建议长期大量使用。
3.热敷
使用热水袋或暖贴轻轻放置于受伤部位，每次约15-20分钟，每日数次。热敷有助于促进血液循环，加速受损组织修复，还能舒缓紧张的肌肉。适合于颈部软组织损伤后的恢复阶段。适用于颈部软组织损伤后出现僵硬、酸痛等症状时。
在日常生活中，应注意避免长时间低头看手机或电脑，以预防颈部软组织损伤的发生。此外，还应定期进行颈部运动，增强颈部肌肉的力量和柔韧性，提高颈部的稳定性。