病情分析：3岁以内的孩子不能使用保心安油。
保心安油中含有樟脑、水杨酸甲酯等物质，这些物质对三岁以下儿童的皮肤有较大的刺激性，可能导致皮肤红肿、瘙痒甚至出现过敏反应。此外，该药物属于外用药，不建议内服，以免引起消化道不适症状。因此，出于安全考虑，3岁以内的孩子不宜使用保心安油。
除了上述提及的孩子年龄外，还有以下几种情况需禁止或谨慎使用保心安油：肝肾功能不全者、妊娠期与哺乳期妇女、皮肤破损处、大面积使用以及长期连续使用。
在使用保心安油时应注意观察孩子的皮肤反应，并遵循医生指导和说明书上的指示。对于任何不适或疑问，应立即咨询专业医疗人员。