病情分析：外痔患者可以在医生指导下使用红霉素软膏。
外痔患者使用红霉素软膏可以起到抗感染作用，因为红霉素软膏是一种抗生素药物，具有抗菌作用，能够抑制细菌生长，从而达到消炎的目的。
外痔患者还可遵医嘱使用马应龙麝香痔疮膏、复方角菜酸酯乳膏等药膏治疗。如果患者存在局部瘙痒、疼痛等症状，则可选用前者；若伴有出血或肛门不适感，则建议涂抹后者。
在处理外痔时，避免用力擦拭肛门区域以防加重炎症或损伤，保持肛周清洁干燥，并遵循医嘱调整饮食习惯，以减少排便时的摩擦和刺激。