病情分析：颈椎病引起的肩膀疼痛可以考虑使用膏药辅助缓解，但需注意选择适合的膏药，并结合其他治疗方法。
颈椎病导致的肩膀疼痛通常是由于神经根受压引起的，膏药通过局部刺激和渗透作用，能够暂时缓解疼痛。但膏药并不能治疗颈椎病的根本原因，因此在使用时应谨慎，并结合物理治疗、药物治疗等综合治疗措施。此外，对于严重或持续的疼痛，应咨询医生以确定最适合的治疗方案。
如果患者对膏药中的某些成分过敏，则不建议使用膏药来缓解肩部疼痛。此时可能需要寻求医生的帮助，更换其他非药物治疗方法。
在处理颈椎病引起的肩痛时，应避免长时间保持同一姿势，适当休息并进行适当的颈部运动。同时，保持良好的睡眠习惯和正确的坐姿也非常重要，有助于预防症状加重。