病情分析：慢性泪囊炎患者不建议自行按摩泪囊区域，以免加重炎症或增加感染风险。
慢性泪囊炎是由于泪道阻塞引起的炎症，按摩可能会刺激泪囊区域，导致炎症加剧。此外，按摩还可能引入外界细菌，增加感染的风险。因此，对于慢性泪囊炎患者，应避免自行按摩，建议寻求专业医生的治疗建议。
若患者存在眼压升高、视力下降等不适症状时，则需要及时就医，在医生指导下使用抗生素类药物进行抗感染治疗，如左氧氟沙星滴眼液、妥布霉素滴眼液等。
在处理慢性泪囊炎时，应遵循医嘱，注意眼部卫生，并定期复查以监测病情变化。同时，保持良好的生活习惯和饮食习惯，有助于提高身体免疫力，减少疾病发作的可能性。