病情分析：外耳道湿疹患者不建议使用耳塞。
外耳道湿疹患者的外耳道皮肤可能存在炎症或感染，使用耳塞可能会加重症状，导致不适。此外，耳塞长时间接触皮肤，可能增加感染风险，不利于病情恢复。因此，出于患者舒适性和健康考虑，不建议使用耳塞。
对于存在听力损失或其他听觉障碍者，医生会根据具体情况评估后决定是否使用耳塞。
在治疗外耳道湿疹时，避免用手挠抓患处以防感染扩散；保持耳部干燥清洁也是关键措施之一。