病情分析：维生素B6软膏可能对轻度至中度的热疹有缓解作用，但不适用于严重热疹或伴有感染的情况。
维生素B6软膏中的成分可以抑制炎症反应，从而减轻热疹引起的皮肤炎症。然而，它并不能直接治疗热疹本身，也不能处理由热疹导致的感染。因此，在轻微的热疹情况下，维生素B6软膏可能有一定帮助，但对于严重热疹或伴有感染时，应避免使用，以免延误治疗。
如果热疹症状持续加重或伴有感染迹象，如红肿、疼痛、脓液等，则不应使用维生素B6软膏。此时应及时就医，并遵循医生建议进行相应治疗。
在使用维生素B6软膏前，请务必咨询专业医师的意见，以确保其适用性及安全性。此外，保持皮肤清洁干燥，穿着宽松透气的衣服也有助于改善热疹的症状。