病情分析：外耳道炎可以通过症状识别、外耳道检查以及听力测试进行诊断。
外耳道炎通常表现为耳痛、耳道瘙痒、耳内灼热感、耳道分泌物增多等。上述症状是由于外耳道皮肤受到炎症刺激引起的。外耳道炎还可能伴有耳鸣、听力减退等现象。这些症状可通过询问患者是否有耳部不适来确定，同时医生会通过肉眼观察耳道内是否有红肿、异常分泌物等来辅助诊断。
如果患者出现耳闷、耳痛等症状，并且伴随有发热、头痛等情况，则可能是急性中耳炎。这种情况需要及时就医以避免引起严重的并发症。
在诊断外耳道炎时，应避免自行搔抓或使用棉签清理耳道，以免加重炎症或损伤耳道黏膜。必要时，可在医生指导下使用抗生素软膏或口服抗组胺药物治疗。