病情分析：软腭红肿疼痛表明有感染的情况。软腭粘膜发炎是一种感染性疾病，这种疾病多是因为机体感冒、受凉，或是吃辛辣刺激性食物，导致软腭粘膜发炎，表现为软腭区域疼痛，严重者还会出现发烧、吞咽困难等症状。可服用消炎药物治疗，一般三到五天内会逐渐恢复，但若病情持续恶化，可考虑使用抗生素。建议再此期间注意多喝水，好好休息，避免吃辛辣刺激性食物。