病情分析：柴胡口服液属于中成药，一般具有清热解毒、利咽止咳的作用。柴银口服液主要用于治疗呼吸道感染患者所伴有的咽痛、头痛、鼻塞流涕、咳嗽等症状，安全性较高，副作用较小。可能部分人会出现服用药物后发生腹泻的不良反应，不需停药处理，建议患者在饭后半小时服用，有助于减少肠胃道反应的病发率。