病情分析：

羧甲基纤维素钠滴眼液是人工泪液。

人工泪液是模仿人体泪液的成分做出的一种眼药水，主要用于缓解眼睛干涩、刺痛等症状。人工泪液的种类有很多，其中最常见的就是羧甲基纤维素钠滴眼液，主要成分就是羧甲基纤维素钠，可以起到补充泪液的作用，还能够保持眼表湿润，减轻眼部干燥的症状。

在使用人工泪液时，需要在医生的指导下使用，避免私自用药，以免用药不当对身体造成伤害。如果患者在使用人工泪液后，出现眼部瘙痒、疼痛等症状，可能是对人工泪液中的成分过敏，建议患者及时停止使用，并遵医嘱使用氯雷他定片、盐酸西替利嗪片等药物进行治疗。