病情分析：癌症患者出现发热的情况，需要根据发热的程度来采取相应的处理措施。如果体温在38.5℃以下，可以通过物理降温的方式来缓解，比如温水擦浴、多喝水等。也可以服用一些清热解毒的中成药来退热，比如新廣片等。如果体温超过38.5℃以上，就要考虑感染的可能性，需要积极进行抗感染治疗。