病情分析：十二三岁女孩掉头发包括以下因素：雄激素异常、内分泌异常、精神压力过大、熬夜、过度牵拉、减肥、遗传、长期面对电脑、药物、感染、化学因素等。建议去医院皮肤科查明掉发原因，对症治疗。保证睡眠，提高免疫力，促进皮肤及毛发正常的新陈代谢。不要染发和烫发。平时要常常给头皮做按摩促进体内的血液循环，有利于生发、固发和增加头发光泽。日常饮食要多吃黑芝麻、黑豆、核桃等食物。