病情分析：外耳道炎患者可以出现耳内剧痛及局部灼热感，可伴有耳周疼痛，疼痛可以向头部放射，患者夜间无法入眠。检查见外耳道皮肤充血、明显肿胀、压痛。鼓膜多无法窥清。需要行局部热敷，或用微波照射，促进局部血液循环，促使炎症消退，疼痛减轻，用硼酸冰片滴耳液滴耳，其中含有苯酚，具有止痛作用，也可以口服高乌甲素等镇痛剂治疗。