病情分析：肩背部沉重感按摩有用，保持乐观精神，树立与疾病艰苦抗衡的思想。加强颈肩部肌肉的锻炼，做头及双上肢的前屈、后伸及旋转运动，既可缓解疲惫不堪，又能使肌肉发达，韧度增强，从而有利于颈段脊柱的稳定性，增强颈肩顺应颈部突然变化的能力。避免高枕睡眠的不良习惯，高枕使头部前屈，增大下位颈椎的应力，有加速颈椎退变的可能。注意颈肩部保暖，避免头颈负重物，避免过度疲惫不堪，坐车时不要打瞌睡。及早，彻底治疗颈肩、背软组织劳损，预防其发展为颈椎病。