病情分析：患者的情况考虑是颈椎病导致的，建议去医院做个颈椎磁共振检查，明确诊断，可以去医院的康复中心行颈椎牵引、按摩、理疗进行对症治疗，平时要少看手机电脑，避免低头时间过长，睡觉时枕头不能过高，注意休息，不能劳累，放松压力，保持愉快心情。