病情分析：可能是细菌感染或者虫子进到耳朵里面，建议在涂抹防干裂软膏，避免用手去抓挠。每天用热水清洗患处。防止患处干裂，保持个人卫生。防止皮肤感染。避免冻伤。有可能是过敏的表现，如果是过敏建议去医院进行治疗，禁用刺激性药物期间注意多补充水分，避免辛辣刺激的食物。