病情分析：你好，目前你说的这个情况的话，主要是一个鱼鳞病的问题，这个疾病主要是通过遗传因素所导致的皮肤改变，目前是不能够预防的。建议需要注意颈部皮肤的清洁卫生，同时在治疗上可以积极的使用维a酸软膏治疗，一般是能够得到缓解的，但是不能够治愈。