病情分析：你好，这种情况可见于下巴处淋巴结发炎，胸锁乳突肌拉伤等引发的疼痛等情况的。最好是到医院外科进行颈部彩超检查一下的，明确引发颈部疼痛的病因。目前是可以进行局部热敷治疗的，促进血液循环，具有活血，消炎及止痛功效的。