病情分析：宝宝一直发烧，38.5℃不退可以口服对症药物以及配合物理降温的方法，给予退热。常用的物理降温方法有：第一：头部冷敷，这种方法是将毛巾用凉水浸湿以后，敷在患儿的头部，每5-10分钟更换一次。第二：温水擦浴，方法是用32-34度的温水擦拭患儿的全身皮肤，在腋窝、腹股沟、额前、耳后等，血管丰富的部位擦拭时间可以延长。