病情分析：你好，根据你的描述情况来看，建议你可以接受一些针灸，穴位注射治疗，颈椎病属于慢性病，治疗过程要长一些

追问：如果情况特别严重依然不缓解的话，是不是就需要手术了呀？

回答：你好，颈椎病不建议进行手术，副作用不好说，现在这个症状保守治疗就可以

病情分析：建议注意休息避免长期低头劳累，睡觉避免高枕，可以应用牵引器理疗，颈部按摩针灸理疗等，应用颈舒颗粒等药物。

追问：医生，我妈妈这个情况严重么？她现在每天痛不欲生的，情绪非常失控，她说她再发展下去会瘫痪，会这样吗？

回答：考虑有神经压迫情况，可以物理治疗结合药物治疗观察看看。

追问：那医生，要是再严重下去是不是需要手术呀？她这个感觉挺重的症状，手术风险大嘛？

回答：需要及时治疗观察看看，定期复查核磁共振，如果压迫严重必要时需要进一步手术。