病情分析：你好，根据你的描述孩子口腔出现疱疹，血常规提示病毒感染，考虑是出现疱疹性咽炎导致的。建议口服板蓝根颗粒抗病毒治疗。如果孩子精神比较好，可以不住院治疗

追问：谢谢您的回复，验血报告你帮忙看了吗，我们看不懂的，我家孩子贫血吗，还有就是板蓝根是我们平时服用的那种预防感冒的吗

回答：孩子病毒感染的类型属于肠病毒感染。这种板蓝根就是平时预防感冒的那种，建议给孩子口服小儿专用的板蓝根。你的血常规结果的图片没有显示，不能看出来是否贫血。