病情分析：要告知有无受凉过敏等病史诱因，到呼吸内科面诊检查，评估感染程度才能用药，这是诊治前提和常识。有炎症主要是抗炎抗病毒中西药物综合使用，对症处理并发症，雾化吸入，滴鼻液改善流涕等症状，多喝水，注意保暖，观察精神状态。