病情分析：你好！从患者以上经过和症状描述分析，很可能是洗衣粉对食道和胃粘膜损伤引起的感觉异常，洗衣粉是强碱，误服后一定会导致黏膜损伤的。首先要大量喝水和稀释胃内浓度，食道黏膜损伤，修复也要有时间，因此，首先要大量喝水和服用保护胃粘膜的药物，如硫糖铝，奥美拉唑等药物，可以少量的稀释食醋内服，中和胃酸。