病情分析：你好，你这现在有咽喉部的疼痛，发红，这个就是考虑是病毒感染造成的这个是上呼吸道感染的咽喉炎的情况的，这个就是感冒的一种情况的。你好，你这现在用药就是需要用抗病毒的，和消炎药的，可以吃点阿莫西林胶囊和清开灵口服液或是胶囊这样的药物治疗一下的。

病情分析：上呼吸道感染又称感冒。感冒不进行药物治疗一般也会自愈，只口服阿莫西林治疗感冒效果不好，建议同时配合口服板蓝根颗粒或者感冒灵颗粒进行治疗。感冒期间注意保暖，注意休息，多喝水，饮食要注意清淡，多吃新鲜蔬菜和水果，忌食辛辣刺激的食品。

病情分析：出现上述症状考虑上呼吸道感染，不方便血常规检查的情况下，可以上述药物治疗

追问：已经血常规，其中白细胞比照标准略低一点点，其余全部正常。

回答：血常规检查，白细胞偏低，考虑病毒感染，不建议服用阿莫西林

追问：还配上了抗病毒口服液。求问如果不服用阿，应使用何种药物？体温不到38?，但身体感觉燥热，可否使用扑热息痛等退热药？若不能，该如何处置？

回答：出现体温38度可以服用扑热息痛缓解发热，可以服用银黄滴丸或复方金银花颗粒治疗