病情分析：家人应该采取认知行为疗法、心理教育与支持治疗、放松训练、社交技巧训练、家庭治疗等方法来帮助焦虑症患者。
1.认知行为疗法
认知行为疗法通过帮助个体识别和改变负面思维模式来减轻焦虑症状。具体包括暴露疗法、反应预防等。适用于存在特定恐惧或回避行为的患者。
2.心理教育与支持治疗
心理教育与支持治疗提供关于疾病性质及管理策略的信息，并鼓励患者积极参与康复过程。旨在改善患者对病情的理解和自我护理能力。适合初诊断或有轻度至中度焦虑的患者及其家属。
3.放松训练
放松训练通过引导患者练习深呼吸、渐进性肌肉松弛等技巧来缓解身体紧张和压力。有助于减少因生理反应引起的不适感。可作为辅助手段用于任何类型的焦虑障碍。
4.社交技巧训练
社交技巧训练着重于提高患者的社交互动能力和自信心，减少在人际交往中的焦虑情绪。包括角色扮演和反馈机制。适用于那些在社交场合下感到不安或尴尬的患者。
5.家庭治疗
家庭治疗侧重于解决家庭内部关系问题，以减轻患者的压力和负担。通过促进沟通和理解来改善家庭氛围。对于患有广泛性焦虑症且受家庭环境影响较大的患者有益。
面对焦虑症，家人应给予充分的理解和支持，避免指责或批评患者的行为。同时建议家人陪同患者接受专业治疗，共同参与认知行为疗法等活动，以促进彼此间的理解和协作。