病情分析：肩颈疼痛患者可以通过按摩来缓解症状。
肩颈部位存在较多肌群，在长期劳累后可能会导致乳酸堆积过多而出现酸痛的症状，此时适当进行按摩能够促进局部血液循环，还可以放松肌肉组织，进而达到止痛的目的。但是需要注意的是，如果患者的病情比较严重，则需要及时完善相关检查，以免延误病情。
针对轻度至中度的肩颈疼痛，按摩可能有一定的缓解作用；但如果是由颈椎病、肩周炎等疾病引起的剧烈或持续性疼痛，则需就医以获得专业治疗。
在处理肩颈疼痛时，应注意避免过度按摩或使用不当手法以防加重损伤。同时建议采取适当的非药物措施如热敷、休息等辅助缓解不适。