病情分析：

脸被冻伤了总红，一般是受到寒冷刺激引起的，可以通过一般治疗、物理治疗、药物治疗等方式进行处理，以免加重病情。

1、一般治疗

建议患者及时到正规医院，通过戴口罩的方式进行改善，同时还要注意脸部的保暖，避免在室外进行活动。

2、物理治疗

如果脸部被冻伤的情况比较严重，出现了肿胀的情况，可以通过热毛巾热敷的方式进行缓解，以此促进局部的血液循环，有利于症状的改善。

3、药物治疗

如果脸部冻伤的情况比较严重，而且伴有皮肤瘙痒、红肿、疼痛等症状，可以遵医嘱涂抹冻疮膏、维生素E乳等药物进行治疗，同时还可以遵医嘱服用盐酸左西替利嗪胶囊、氯雷他定片等药物进行辅助治疗。

除此之外，还可以通过日常调理、中医治疗、手术治疗等方式进行处理，从而达到改善疾病的效果。在日常生活中，要注意自身的护理，出门戴口罩，避免去寒冷的环境中。如果出现不适症状，建议及时就医治疗。