病情分析：

枇杷叶煮水一般需要煮10-20分钟，具体时间需要根据枇杷叶的大小以及个人情况等进行综合判断，无法一概而论。

枇杷叶味苦，性微寒，归肺、胃经，具有清热止咳、降逆止呕的功效，可用于治疗肺热咳嗽、胃热呕吐等病症。如果患者出现上述症状，可以在医生指导下使用枇杷叶煮水进行改善。

如果是使用小火煮10分钟左右，可能无法达到治疗疾病的效果。如果是使用大火煮20分钟左右，可能会使枇杷叶的有效成分溶解到水中，此时饮用可以发挥其药效，有利于病情的恢复。

需要注意的是，枇杷叶性微寒，脾胃虚寒的患者要避免饮用，以免加重病情。此外，对枇杷叶过敏的人群也要避免饮用，以免引起过敏反应，出现皮疹、瘙痒等不适症状。如果患者饮用枇杷叶煮水后出现不适症状，要及时就医治疗，以免延误病情。