病情分析：银黄软胶囊可以改善急性咽炎引起的不适症状，但患者需要遵医嘱用药。
该药物属于一种中成药，其中含有金银花提取物以及黄芩提取物等成分，这些物质具有疏风散热的作用，也具有利咽止痒的效果。对于急性咽炎所出现的声音嘶哑、吞咽困难等症状能起到较好的治疗效果。需要注意的是，对本品过敏者禁用，过敏体质者慎用。另外，如果症状持续不缓解或者加重，应及时就医。
由于个体差异，部分人群在服用银黄软胶囊期间可能会出现皮疹、瘙痒等不良反应，此时应停药，并及时就医处理。
建议患者在使用银黄软胶囊时避免摄入酒精及其他刺激性食物，以减少可能发生的相互作用或不良反应。同时注意观察病情变化，若发现异常应及时向医生咨询。