病情分析：大便潜血检查阴性，说明没有消化道出血。白细胞高可能提示炎症或感染，建议进一步进行肠道相关检查，如结肠镜检查，以确定具体原因并接受适当治疗。
大便潜血检查用于检测是否存在消化道出血，正常值为阴性；白细胞计数可反映机体的炎症反应，正常成人外周血液中白细胞计数为4000-10000个/μL。大便潜血阴性说明消化道未发现出血迹象，而白细胞偏高可能与食物不耐受、感染或炎症有关。这可能表明存在潜在的胃肠道问题，需要进一步评估。患者可以遵医嘱使用奥美拉唑、雷贝拉唑等药物进行治疗。建议调整饮食习惯，避免食用可能引起过敏反应的食物，如虾、蟹等，同时注意个人卫生，预防感染。
在处理上述异常结果时，应保持良好的生活习惯，避免过度劳累和精神紧张，以减少胃肠道不适的发生。