病情分析：

苯佐卡因软膏一般是指复方苯佐卡因软膏，其使用方法是先清洁患处，然后取适量的药膏涂抹在患处。

复方苯佐卡因软膏是一种局部麻醉药，主要成分是苯佐卡因和苯扎溴铵，一般用于治疗各种原因引起的疼痛，比如神经痛、关节痛、偏头痛、牙痛、痛经等。患者可以在医生指导下使用复方苯佐卡因软膏进行治疗，可以通过抑制神经冲动的传导，从而达到止痛的效果。在使用复方苯佐卡因软膏时，患者需要先清洁患处，可以使用温水清洗，也可以使用肥皂清洗，然后将药物涂抹在患处，轻轻按摩，能够促进药物吸收，从而达到治疗的效果。

如果患者对复方苯佐卡因软膏过敏，应禁止使用，以免出现不良反应。如果患者使用复方苯佐卡因软膏后出现不适症状，应及时前往医院就诊，以免延误病情。