正通凝胶对膝盖疼痛的疗效需结合具体病因判断，对外伤性疼痛通常有效，但对关节炎、滑膜炎或半月板损伤等病症则效果有限。
作为中成药制剂，正通凝胶通过活血化瘀、消肿止痛的机制改善外伤引起的膝盖疼痛症状，适用于跌打损伤、扭挫伤导致的局部肿痛和瘀血。其有效成分能促进患处血液循环，加速组织修复。但对于关节退行性病变（如关节炎）、滑膜炎症或半月板结构损伤等器质性疾病，该药物难以达到治疗效果，这类患者需针对性使用氨基葡萄糖等关节软骨保护剂、非甾体抗炎药或考虑手术治疗方案。
使用正通凝胶需特别注意以下事项：
1. 禁忌人群包括对成分过敏者、孕妇及儿童，以防发生不良反应。
2. 若用药后症状持续未缓解，应及时就医进行专业评估和治疗。
