脖子和后背疼痛常见原因包括落枕、肌肉劳损或颈椎病等，需根据具体病因采取针对性治疗措施。
落枕通常由睡眠时枕头使用不当引起，表现为颈部或肩部单侧/双侧肌肉痉挛及无菌性炎症，伴随疼痛和活动受限。建议避免空调直吹并注意保暖，症状明显时可选择专业推拿缓解。长期重体力劳动易导致颈背部肌肉劳损，这类患者需平衡劳作与休息，配合适度运动，疼痛剧烈时可在医生指导下服用布洛芬等药物。颈椎病多因软组织损伤、慢性感染或外伤引发神经压迫，日常应减少低头时长并保持颈部温暖，严重者可遵医嘱补充甲钴胺等神经营养药物。
除上述常见病因外，还需警惕以下两类疾病可能：
1. 肩周炎等肩部病变也可能放射至颈背区域引发疼痛
2. 强直性脊柱炎等自身免疫性疾病需通过专科检查排除
