疱疹患者若存在皮肤破损，遵医嘱使用紫草油通常能获得一定疗效；但对于病情较重的患者，其治疗效果可能有限。
疱疹主要由水痘-带状疱疹病毒或单纯疱疹病毒感染引发，典型症状包括局部红斑、丘疹并伴随明显疼痛。当皮损未破溃时，紫草油湿敷可发挥收敛创面、促进愈合的作用。需注意的是，若病变部位已继发细菌感染，出现糜烂、渗液等情况，则不宜使用紫草油，否则可能加重症状。
针对重症疱疹患者，治疗需遵循以下原则：
1. 局部用药首选阿昔洛韦乳膏、喷昔洛韦乳膏等抗病毒外用药
2. 必要时可口服伐昔洛韦颗粒或盐酸伐昔洛韦片进行系统治疗
