病情分析：眼睛肿胀时是否可以使用眼药水取决于其原因。
眼睛肿胀可能是由多种原因引起的，如过敏反应、眼部感染或眼部损伤等。眼药水可以缓解某些症状，但并非所有情况都适用。例如，过敏性结膜炎导致的眼睛肿胀可能需要抗组胺类眼药水，而细菌感染则需要抗生素类眼药水。使用眼药水前应先确定病因，避免错误使用导致症状加重或延误治疗。对于不明原因的眼睛肿胀，应避免自行使用眼药水，并及时就医以获得专业诊断和治疗。
在确定病因后，在医生指导下选择合适的眼药水，并遵循正确的用药方法和剂量。