病情分析：

沟通障碍的原因可能与性格因素、环境因素、生活因素、精神疾病、躯体疾病等有关，可以通过积极改变自身性格、改善生活环境、药物治疗、心理治疗等方式进行解决。

1、性格因素

由于性格内向、不善于沟通等原因导致。可以通过多与家人沟通交流，积极参与社交活动等方式进行改善。

2、环境因素

如果长期生活在比较封闭的环境中，不喜欢与他人交流，也可能会出现沟通障碍的情况。可以通过多参加户外活动，多与人沟通交流等方式进行改善，也可以通过听舒缓的音乐进行缓解。

3、生活因素

如果长期生活在比较压抑的环境中，可能会导致心理压力过大，从而出现上述症状。可以通过多参加户外活动，多与人沟通交流等方式进行改善，也可以通过运动、旅游等方式缓解压力。

4、精神疾病

如果患有抑郁症、焦虑症等疾病，可能会导致患者出现情绪低落、兴趣减退等症状，也可能会出现上述症状。患者可以在医生指导下使用盐酸舍曲林片、盐酸帕罗西汀片等药物辅助改善，同时要保持积极乐观的心态，避免精神压力过大。

5、躯体疾病

如果患有脑血管疾病、阿尔茨海默病等躯体疾病，可能会导致患者出现语言障碍、记忆力减退等症状，也可能会出现上述症状。患者可以在医生指导下使用奥拉西坦胶囊、胞磷胆碱钠片等药物辅助改善，同时要积极治疗原发病。

建议患者及时到正规医院就医，遵医嘱进行治疗。