病情分析：

子宫内膜复杂性增生重度宫颈炎可以通过药物治疗、物理治疗、手术治疗的方式进行改善，多考虑是体内雌激素水平异常引起的，也不排除是宫腔手术操作史、细菌感染等原因造成的。

1、体内雌激素水平异常

通常是由于卵巢功能紊乱，导致雌激素水平异常升高，从而出现子宫内膜增生，并且伴随出现重度宫颈炎的情况。建议患者可以在医生指导下使用黄体酮胶囊、地屈孕酮片等药物进行治疗。同时在日常生活中要注意合理饮食，适当食用新鲜的蔬菜水果，避免过度劳累，保证充足的睡眠。

2、宫腔手术操作史

如果在进行宫腔手术时，由于操作不当，导致子宫内膜受到损伤，也会引起上述情况。建议患者可以在医生指导下通过腹部B超检查、宫腔镜检查等方式明确诊断。如果确诊，需要在医生指导下通过诊刮手术的方式进行治疗。

3、细菌感染

如果平时不注意个人卫生，导致细菌通过阴道逆行感染宫腔，也会诱发上述情况。患者可以在医生指导下使用甲硝唑栓、替硝唑栓等药物进行治疗，抑制炎症反应。同时在日常生活中要注意个人卫生，勤换内裤，避免不洁的性生活。

除此之外，子宫内膜增生、宫颈炎也可能是子宫内膜癌前病变、宫颈癌引起的，建议患者及时就医，查明具体原因后进行对症治疗。