病情分析：

聚乙二醇滴眼液一般能治疗干眼症。

干眼症是指由于泪液分泌不足、蒸发过多或者泪液中的成分异常，导致眼部不适，患者会出现眼疲劳、异物感、干涩感等症状。而聚乙二醇滴眼液是一种人工泪液，可以模仿眼泪的成分，使眼表保持湿润，从而缓解干眼症所引起的眼部干涩、异物感等不适症状。因此，聚乙二醇滴眼液一般能治疗干眼症。

患者在使用聚乙二醇滴眼液时需要注意，如果患者对该药物的成分过敏，应禁止使用，以免出现过敏反应，不利于病情恢复。此外，患者在使用该药物时，还需避免与其他药物同时使用，以免出现药物相互作用，导致不良反应。如果患者在使用聚乙二醇滴眼液后出现不适症状，需要及时到医院就诊，以免延误病情。