病情分析：

新生儿色素失禁症是一种罕见的遗传性疾病，主要是由于父母双方或一方携带致病基因导致的。该疾病会导致皮肤、毛发和眼睛等部位出现黑色素缺失的情况。

新生儿色素失禁症的主要病因是染色体异常。具体来说，患者的染色体中存在13-三体的染色体异常。这种异常可能导致胎儿在发育过程中出现多种问题，包括皮肤、毛发和眼睛等方面的缺陷。

目前尚无有效的治疗方法来治疗新生儿色素失禁症。对于患有该疾病的患者，通常建议进行定期随访，并使用防晒霜来保护受影响的区域免受阳光伤害，或者通过激光疗法来改善皮肤颜色。