病情分析：氯化锌软膏和氧化锌软膏在成分、性状和功效上存在区别。
1.成分
氯化锌软膏的主要成分为氯化锌，而氧化锌软膏的主要成分为氧化锌。
2.性状
氯化锌软膏通常为白色或淡黄色的乳剂或糊状物，而氧化锌软膏则为白色或淡黄色的粉末状物质。
3.功效
氯化锌软膏主要用于治疗湿疹、皮肤瘙痒等皮肤问题，其具有收敛和干燥作用；而氧化锌软膏则主要用于保护和预防皮肤感染，具有抗菌和保护作用。
在使用时应注意观察皮肤反应，避免过度使用。若症状加重或出现其他不适症状，应及时就医。