病情分析：

聚乙烯醇面膜一般对人体无害，但如果患者对聚乙烯醇过敏，使用后可能会出现皮肤瘙痒、红肿、疼痛等症状。

聚乙烯醇面膜主要是由聚乙烯醇、丙二醇、纯化水等成分组成，具有保湿、补水的作用，还能够缓解皮肤干燥、起皮等症状。如果患者对聚乙烯醇面膜中的成分过敏，使用后可能会出现皮肤瘙痒、红肿、疼痛等过敏反应，对皮肤造成一定的伤害。建议患者立即停止使用聚乙烯醇面膜，并及时就医，以免延误病情。

如果患者使用聚乙烯醇面膜后出现过敏反应，可以在医生指导下服用氯雷他定片、盐酸西替利嗪片等药物进行治疗，能够起到抗过敏的作用。另外，患者在日常生活中要避免接触已知过敏原，如花粉、尘螨等，以免加重过敏反应。同时患者还可以适当进食富含维生素的食物，如西红柿、胡萝卜、苹果等，有助于促进病情恢复。