病情分析：鼓膜内陷多年未得到治疗可能较为严重，需及时就医评估听力损失程度及中耳炎症情况。
鼓膜内陷长时间存在可能导致听力下降、耳闷等症状，还可能影响咽鼓管功能。如果伴随耳痛、流脓等症状，则可能表明鼓膜穿孔或化脓性中耳炎，此时病情更为复杂，需要立即就医以确定诊断并接受相应治疗。
若患者本身有鼻腔疾病，如慢性鼻窦炎等，也可能导致咽鼓管功能障碍，从而引起鼓膜内陷。这种情况可能会加重患者的症状，并增加治疗难度。
建议定期复查，监测听力变化和中耳状况。日常生活中应避免使用棉签过度清洁外耳道，以免损伤鼓膜。同时注意保持良好的生活习惯，避免吸烟和接触有害气体，以减少对耳朵的损害。