病情分析：

下颚靠近耳朵的部位出现肿胀和疼痛，可能是由于外伤、淋巴结炎、腮腺炎等因素导致。

1、外伤

如果患者在日常生活中不小心撞到下颚靠近耳朵的部位，可能会导致局部软组织受损，出现肿胀、疼痛等不适症状。可使用热毛巾进行局部热敷，促进血液循环，有助于缓解肿胀和疼痛症状。

2、淋巴结炎

淋巴结炎通常是由于口腔溃疡、牙龈炎等感染性疾病导致，除了会导致下颚靠近耳朵的部位出现肿胀和疼痛外，还会伴有发热、淋巴结肿大等不适症状。可遵医嘱服用头孢氨苄胶囊、罗红霉素胶囊等药物治疗，可抑制炎症控制病情。

3、腮腺炎

腮腺炎通常是由于感染、免疫等因素导致，除了会导致下颚靠近耳朵的部位出现肿胀和疼痛外，还会伴有腮腺肿大、发热、肌肉酸痛等不适症状。可遵医嘱服用利巴韦林片、阿昔洛韦片等药物治疗，可抑制病毒繁殖，控制病情。

除上述原因外，还可能是由于急性咽喉炎等导致，如果症状持续无法缓解，应及时前往医院就诊。