病情分析：轻度脚后跟骨刺可保守治疗，重度需手术干预。
轻度的脚后跟骨刺可以通过物理治疗、穿合适的鞋子、使用足弓支撑等非手术方法来缓解症状。然而，对于重度的脚后跟骨刺，可能需要手术干预，如骨刺切除术或关节镜手术，以减轻疼痛和恢复功能。在决定治疗方案时，应根据骨刺的严重程度和患者的症状来选择合适的治疗方式。