病情分析：一颗二氧化锆牙500元是不正常的，可能是由于医疗机构管理不善导致的收费不合理。
一颗二氧化锆牙的费用通常包括材料成本、制作费用及医疗操作费用等，一般在1200-3000元之间。500元的费用明显低于正常范围，可能存在虚假报价或欺诈行为。建议患者前往正规医院进行咨询和治疗，以确保获得合理的价格和服务质量。
如果患者有医疗保险，可以报销一部分费用，那么实际支付的费用可能会降低；如果没有保险，则需要全额支付。
在考虑接受二氧化锆牙时，应关注牙齿修复效果及术后护理，同时评估不同价格方案的性价比，以确保获得最佳的口腔健康体验。