病情分析：

热水洗脸脸部发红发热发痒可能是生理性因素，也可能是过敏性皮肤病、荨麻疹等因素导致的，可通过一般治疗、口服药物的方式进行治疗。

1、生理性因素

如果洗脸时水温过高，可能会刺激皮肤，从而引起上述症状。这种情况无须特殊治疗，可以调节水温，症状就会缓解。

2、过敏性皮肤病

如果患者对洗脸时使用的洗脸水过敏，可能会引起过敏反应，出现脸部发红、发热、瘙痒等症状。患者应立即停止使用该种洗脸水，可以在医生指导下服用氯雷他定片、马来酸氯苯那敏片等药物进行治疗。

3、荨麻疹

如果患者接触到过敏原，可能会引起该疾病，导致出现脸部发红、发热、瘙痒等症状。患者应及时远离过敏原，可以在医生指导下服用地氯雷他定片、依巴斯汀片等药物进行治疗。

除了以上因素，还可能是日光性皮炎导致的。患者应前往医院就诊，在医生指导下查明原因对因治疗。