病情分析：低烧时可以服用扑热息痛进行退热处理。
扑热息痛适用于缓解轻至中度疼痛及普通感冒、流行性感冒引起的发热，患者出现低烧时可遵医嘱服用该药物改善病情。本品通过抑制中枢神经系统中的前列腺素合成来发挥作用，因此能起到降温效果。需要注意的是，对乙酰氨基酚过敏者禁用。此外，用药期间不得饮酒或吸烟，以免引起肝毒性反应。
在临床上，如果患者体温超过38.5℃，则不建议使用扑热息痛进行治疗，因为此时可能会导致机体免疫功能下降，不利于疾病的恢复。
对于低烧症状，患者应注意休息，避免剧烈运动，保持充足的水分摄入，以促进身体新陈代谢，有利于降低体温。