病情分析：颈部不能低头和抬头与颈椎病/颈肌劳损有关。
当颈椎受到长期的不良姿势或过度使用时，可能会导致颈椎结构的损伤或退行性变，进而引发颈椎病。而颈肌劳损则是因为颈部肌肉过度紧张或疲劳，导致颈部活动受限。因此，这两种情况都可能导致颈部不能低头和抬头。